Lisää myyntiä verkkokauppaan

Kasvuoptimoinnin ensimmäinen askel on datan kerääminen. Tässä vaiheessa keskitytään ymmärtämään asiakkaiden käyttäytymistä, heidän tarpeitaan ja sitä, miten he interactoivat verkkokaupan kanssa. Data, kuten konversioasteet, liikenteen lähteet ja käyttäjäpolut, auttavat tunnistamaan kehityskohteita ja mahdollisuuksia.

Kerätyn tiedon perusteella tiimi muodostaa hypoteeseja siitä, mitkä muutokset tai kokeilut saattaisivat parantaa suorituskykyä. Esimerkiksi, jos tuotesivuilla vietetään paljon aikaa, mutta konversioaste on matala, hypoteesi voisi olla, että tuotekuvauksia on parannettava.

Valitaan lupaavimmat ideat ja priorisoidaan ne niiden potentiaalisen vaikutuksen ja toteutettavuuden perusteella. Suunnitellaan A/B-testejä tai muita kokeiluja testaamaan näitä hypoteeseja käytännössä.

Suoritetaan suunnitellut testit. On tärkeää, että testit ovat riittävän laajoja ja pitkäkestoisia, jotta niiden tulokset ovat tilastollisesti merkittäviä.

Kun kokeilu on päättynyt, analysoidaan tulokset. Jos hypoteesi osoittautuu oikeaksi, käytäntö otetaan laajemmin käyttöön. Jos tulokset eivät täytä odotuksia, analysoidaan, mitä voitiin oppia ja miten prosessia voidaan parantaa.

Kasvuoptimoinnissa keskeistä on jatkuva parantaminen. Jokaisen kokeilun jälkeen prosessia tarkastellaan uudelleen, optimoidaan ja suunnitellaan seuraavat testit, tavoitteena parantaa jatkuvasti verkkokaupan suorituskykyä.